Политика конфиденциальности и правила РУРЕЙТ

Стороны: Владелец агрегатора информации о компаниях (работе, услугах) ООО “РУРЕЙТ” в лице Пятковой Ольги Александровны на основании Устава, ИНН 5503282664, ОГРН 1265500000875 и Пользователь (Лицензиат) – любое дееспособное физическое лицо, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель принимают условия настоящего Пользовательского соглашения использовать в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” (далее – Закон об информации) агрегатор информации о товарах (работах, услугах), (информационную систему), доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу с доменным именем: (далее — “Сервис”).

Регистрация личного кабинета в сервисе, использование его функциональных возможностей и (или) нажатие кнопки “Зарегистрировать”, “Создать профиль”, “Принять” или иного аналогичного действия, свидетельствует о полном и безоговорочном принятии пользователем условий настоящего Соглашения в полном объёме, без всяких оговорок и каких бы то ни было исключений.

В случае несогласия пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения следует воздержаться от использования сервиса, а начатое использование сервиса немедленно прекратить, аннулировав учётную запись.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.

2.1.1. Полным и безоговорочным акцептом оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ признаётся любое из следующих действий Пользователя:

2.1.1.1. Начало фактического использования Сервиса (использование функциональных возможностей);

2.1.1.2. Прохождение процедуры регистрации на Сервисе;

2.1.1.3. Проставление отметки о согласии с условиями Соглашения в Соответствующем поле интерфейса;

2.1.1.4. Совершение конклюдентных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться Сервисом.

2.2. Не признаётся надлежащим акцептом оферты совершение пользователем действий по регистрации личного кабинета в случае, если они осуществлены:

2.1.1. Лицом, с которым владельцем агрегатора ранее был расторгнут договор в связи с нарушением указанным лицом Соглашения;

2.1.2. Лицом, дублирующим пользователя, с которым владельцем агрегатора ранее был расторгнут договор, в связи с нарушением им Соглашения. Таким лицом признается любое лицо, отличное от пользователя, администрирующее тот же адрес, что и пользователь ранее.

2.3. Датой заключения Соглашения считается момент акцепта, предусмотренный п. 2.1.1 Соглашения. Местом заключения Соглашения является место нахождения владельца агрегатора.

2.4. Правовую основу настоящего Соглашения составляют:

2.4.1. Гражданский кодекс Российской Федерации;

2.4.2. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

2.4.3. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

2.4.4. Федеральный закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»;

2.4.5. Федеральный закон от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»;

2.4.6. Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

2.4.7. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

2.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения путём публикации новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента публикации, если более поздний срок не указан в новой редакции. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и направить заявление об удалении учётной записи (при её наличии) в порядке, предусмотренном разделом 19 настоящего Соглашения.

2.6. Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются (при наличии):

2.6.1. Политика конфиденциальности;

2.6.2. Политика в отношении файлов cookie;

2.6.3. Правила публикации отзывов;

2.6.4. Тарифы на платные услуги;

2.6.5. Политика возврата денежных средств;

2.6.6. Иные правила и регламенты, размещённые на Сервисе с указанием на их обязательный характер.

2.7. В случае противоречия между настоящим Соглашением и документами, указанными в пункте 2.5, применяются положения настоящего Соглашения, если иное прямо не предусмотрено соответствующим документом.

3. Термины и определения, их толкование

3.1. Для целей настоящего Соглашения нижеприведённые термины используются в следующих значениях:

3.1.1. “владелец агрегатора информации о товарах (работах, услугах)” – владелец агрегатора информации о товарах (работах, услугах) в соответствии со статьёй 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», обеспечивающий пользователям возможность ознакомления с предложениями, заключения договоров на оказание услуг и проведения расчётов в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»;

3.1.2. “сайт в сети Интернет” – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается по доменному имени и сетевому адресу посредством информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, позволяющим идентифицировать сайт в сети “Интернет”;

3.1.3. “информационный сервис” – совокупность функциональных возможностей платформы, обеспечивающая поиск информации о пользователях, размещение заявок, обмен сообщениями между пользователями и проведение взаиморасчётов, агрегацию и систематизацию информации о пользователях; размещение и отображение отзывов из различных источников, автоматизированный и (или) автоматический подбор пользователей на основе алгоритмического анализа данных, в том числе с применением технологий машинного обучения, взаимодействие пользователей посредством системы заявок и откликов, оказание владельцем агрегатора консультационных и аналитических услуг.

3.1.4. “информационная система (платформа)” – сервис как совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих её обработку информационных технологий и технических средств, а также представленная в объективной форме совокупность данных и команд, выраженных в любой форме, включая исходный и объектный код (html, CSS, JavaScript, скрипты, алгоритмы и т.д.), предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных и мобильных устройств (программная часть сервиса, ПО), обеспечивающих функциональные возможности поиска, размещения и доступа к информации о пользователях, их услугах, подачи заявок и их обработки, связи между пользователями в целях получения определённого результата, включая порождаемые программной частью сервиса аудиовизуальные отображения, а также базы данных (списки пользователей, их профили, публикации, отзывы и пр.), элементов дизайна, графики, контента, включая фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии, видео и иные аудиовизуальные и иные произведения (мультимедийная часть сервиса, включая пользовательский контент);

3.1.5. “оператор информационной системы (платформы)” – владелец агрегатора в роли администратора как лица, осуществляющего деятельность по эксплуатации информационной системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в её базах данных;

3.1.6. “пользователь” – любое лицо, получившее доступ к сервису посредством сети “Интернет”, независимо от факта регистрации, включая клиентов и представителей компаний:

3.1.6.1. “заказчик (клиент)” – пользователь, зарегистрированный на сервисе и (или) использующий функционал подбора компаний, подачи заявок либо получения консультационных или аналитических услуг;

3.1.6.2. “исполнитель (компания)” – хозяйствующий субъект (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), зарегистрированный на сервисе в целях размещения информации о своей деятельности и взаимодействия с потенциальными клиентами;

3.1.7. “карточка компании” – структурированная совокупность данных о компании, размещённая на отдельной странице сервиса, включающая: наименование, описание деятельности, список услуг, портфолио выполненных работ (оказанных услуг), сведения о сотрудниках, актуальные вакансии, контактную информацию, отзывы и рейтинговые показатели, агрегированные из различных источников;

3.1.8. “отзыв” – информация оценочного характера, содержащая субъективное мнение автора об опыте взаимодействия с компанией, выраженная в текстовой, числовой (оценка) или иной форме. Отзывы подразделяются на:

3.1.8.1. “внутренние” – размещённые непосредственно на сервисе авторизованными (зарегистрированными) пользователями;

3.1.8.2. “агрегированные” – полученные из внешних источников посредством автоматизированного сбора, интеграции через программные интерфейсы (API) или иными техническими способами;

3.1.9. “объявление” – публичное предложение компании об оказании услуг или запрос клиента на получение услуг, адресованные неопределённому кругу лиц;

3.1.10. “заявка” – электронный документ установленной формы, формируемый клиентом и содержащий сведения о потребности в услугах определённого вида, условиях и иных существенных условиях, направляемый через сервис для получения откликов от компаний;

3.1.11. “отклик” – электронный документ, формируемый компанией в ответ на заявку, содержащий коммерческое предложение с указанием условий оказания услуг;

3.1.12. “личный кабинет” – персонализированный защищённый раздел сервиса, доступ к которому осуществляется после прохождения процедуры аутентификации, обеспечивающий управление учётной записью, персональными настройками, размещённым контентом, заказ и оплату платных услуг сервиса;

3.1.13. “учётная запись (аккаунт)” – запись в базе данных сервиса, содержащая сведения, необходимые для идентификации и аутентификации пользователя, а также для предоставления доступа к функционалу сервиса;

3.1.14. “публичный профиль” – страница пользователя, доступная для просмотра неограниченному кругу лиц и содержащая информацию о пользователе, его услугах, рейтинге и отзывы;

3.1.15. “контент” – любая информация (тексты, изображения, аудиовизуальные произведения, файлы, гиперссылки, метаданные), размещаемая пользователями на сервисе;

3.1.16. “модерация” – процедура проверки контента на соответствие требованиям настоящего Соглашения, правилам публикации материалов и применимому российскому законодательству, осуществляемая оператором информационный системы или уполномоченными им лицами (модераторами) с применением автоматизированных средств и (или) посредством экспертной оценки;

3.1.17. “верификация” — проверка достоверности сведений пользователя, включая подтверждение документов и контактных данных;

3.1.18. “платные услуги” – услуги, оказываемые оператором на возмездной основе в соответствии с тарифами, включая, но не ограничиваясь: размещение откликов, расширенные карточки компаний, приоритетное размещение, доступ к аналитическим данным, консультационные услуги;

3.1.19. “тарифы” – документ, устанавливающий перечень, стоимость и условия предоставления платных услуг, размещённый на сервисе и являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения;

3.1.20. “персональные данные” – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в значении статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

3.1.21. “файлы cookie” – небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении сервиса, используемые для обеспечения функционирования Сервиса, аналитики, персонализации и таргетирования рекламы, подробная классификация и порядок использования которых изложены в политике в отношении файлов cookie;

3.1.22. “алгоритмическая система подбора” – программный комплекс, осуществляющий автоматизированный анализ данных (отзывов, рейтингов, параметров карточек компаний, поведенческих факторов) и формирующий персонализированные рекомендации по выбору компаний, в том числе на основе использования технологий машинного обучения и искусственного интеллекта.

3.2. Термины, не определённые в пункте 3.1, толкуются в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, а при отсутствии легального определения — в соответствии с обычаями делового оборота и сложившейся практикой, в том числе в сети “Интернет” (интернетное право).

3.3. Заголовки разделов и пунктов используются исключительно для удобства и не влияют на толкование Соглашения. Слова в единственном числе включают множественное число и наоборот, если из контекста явно не следует иное.

4. Предмет соглашения

4.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление оператором пользователю права на использования сервиса в соответствии с его функциональным назначением, а также регулирование прав, обязанностей и ответственности сторон в связи с таким использованием.

4.2. Отношения между владельцем агрегатора и пользователем по поводу использования сервиса регулируются в соответствии с правилами, установленными гражданским законодательством Российской Федерации для обязательств вследствие лицензионного договора (ст. 1235 ГК РФ).

4.3. Владелец агрегатора как лицензиар предоставляет авторизованному (зарегистрированному) пользователю сервиса как лицензиату непередаваемое в пользу любых третьих лиц и в любой форме право использования сервиса на территории стран всего мира на условиях простой (неисключительной) лицензии исключительно по прямому функциональному назначению посредством воспроизведения на ЭВМ и других компьютерных и мобильных устройствах пользователя как неотъемлемой и существенной части технологического процесса, имеющего единственной целью правомерное использование сервиса, за исключением воспроизведения в форме изготовления экземпляров сервиса или его части в какой бы то ни было материальной и иной форме, а именно исключительно в целях самостоятельного размещения и (или) поиска и просмотра информации о пользователях, а также для взаимодействия между ними без участия лицензиара в правоотношениях между ними.

4.4. Пользователь не имеет права независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, на:

4.4.1. Распространение путём продажи или иного отчуждения;

4.4.2. Публичный показ и и публичное исполнение;

4.4.3. Импорт в целях распространения, прокат;

4.4.4. Сообщение в эфир и по кабелю, ретрансляцию;

4.4.5. Перевод или другую переработку;

4.4.6. Практическую реализацию;

4.4.7. Доведение произведения до всеобщего сведения.

4.5. Лицензиар не осуществляет лицензирование, сертификацию, декларирование, аккредитацию, подтверждение квалификации, опыта или контроль соответствия пользователей обязательным или иным требованиям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Оператор действует исключительно как информационный посредник в значении статьи 1253.1 ГК РФ, обеспечивающий техническую возможность размещения информации, её поиска и взаимодействия пользователей между собой. В связи с этим Оператор:

4.6.1. Не является стороной правоотношений, возникающих между пользователями;

4.6.2. Не выступает агентом, представителем, посредником или поручителем какой-либо из сторон;

4.6.3. Не участвует в переговорах, заключении и исполнении договоров между пользователями;

4.6.4. Не контролирует и не несёт ответственности за качество, безопасность, законность услуг, оказываемых компаниями;

4.6.5. Не гарантирует достоверность, полноту, актуальность информации, размещённой пользователями или агрегированной из внешних источников;

4.6.6. Не несёт ответственности за последствия неудовлетворённости клиентами услугами компании, а также за возможные споры и разногласия между ними, включая убытки.

4.7. Все существенные условия оказания услуг достигаются напрямую между пользователями сервиса без участия агрегатора в какой бы то ни было форме.

4.8. В предмет настоящего Соглашения не входит:

4.8.1. Совершение владельцем агрегатора за вознаграждение или без такового сделок, связанных с оказанием услуг клиентам через сервис, либо сделок с третьими лицами, привлекаемыми компанией для исполнения её отдельных обязательств, связанных с пользованием сервисом или оказанием услуг клиентам через сервис;

4.8.2. Оказание владельцем агрегатора за вознаграждение или без такового услуг клиентам лично либо через своих представителей.

4.9. Права и обязанности по сделкам, связанным с реализацией компанией услуг и заключённым от её имени и за её счёт либо от имени другого лица, но за её счёт, возникают непосредственно у компании.

4.10. В рамках сделок, связанных с реализацией услуг через сервис, владелец агрегатора только:

4.10.1. Предоставляет компании возможность размещения предложения своих услуг на сервисе;

4.10.2. Передаёт информацию о заказах (заявках) клиентов;

4.10.3. Осуществляет техническое обслуживание и администрирование личных кабинетов на сервисе.

4.11. Функционал сервиса, алгоритмы подбора компаний, методы расчёта рейтингов и иные параметры работы сервиса определяются Оператором самостоятельно и могут изменяться без предварительного уведомления пользователей.

4.12. На отношения между пользователем-потребителем и оператором в части оказания платных услуг распространяется законодательство о защите прав потребителей в той мере, в какой это предусмотрено указанным законодательством.

4.13. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за:

4.13.1. Полноту, достоверность и законность размещаемой им информации;

4.13.2. Соблюдение законодательства Российской Федерации, включая нормы в сфере защиты персональных данных, рекламы, прав потребителей, образования, в том числе дополнительного, и лицензирования;

4.13.3. Исполнение обязательств перед другими пользователями сервиса.

4.14. Все правоотношения, возникающие между пользователями сервиса осуществляются и исполняются ими самостоятельно, без участия лицензиара, который не несёт ответственности за любые последствия таких взаимоотношений, в том числе имущественные, неимущественные, процессуальные, а также налоговые или иные обязательства, возникающие между пользователями сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.15. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом сервиса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в сервисе, создавать производные произведения с использованием сервиса, а также осуществлять или разрешать осуществление третьим лицам любое иное неразрешённое использование сервиса, любых её компонентов и прочих данных без письменного согласия Лицензиара. Равным образом пользователь не имеет права без письменного согласия Лицензиара:

4.15.1. Воспроизводить и распространять сервис в коммерческих целях, в том числе в составе сборников продуктов ПО;

4.15.2. Распространять сервис в виде, отличном от того, в котором он её получил при доступе к сайту;

4.15.3. Изменять наименование сервиса, изменять и (или) удалять знак охраны авторского права (copyright notice) или иное указание на Лицензиара либо использовать сервис под наименованием иным, нежели наименование Лицензиара.

5. Права и обязанности оператора

5.1. Оператор вправе:

5.1.1. Изменять, дополнять, модернизировать функционал сервиса без Предварительного уведомления;

5.1.2. Приостанавливать или прекращать работу сервиса полностью или частично для проведения технических работ, обновлений, в случае угрозы информационной безопасности;

5.1.3. Устанавливать ограничения на использование сервиса (лимиты, квоты, географические ограничения);

5.1.4. Проводить модерацию контента, удалять или редактировать любой контент по своему усмотрению;

5.1.5. Приостанавливать, ограничивать или блокировать учётные записи пользователей при нарушении соглашения или по иным основаниям;

5.1.6. Направлять пользователям информационные, сервисные и рекламные сообщения;

5.1.7. Запрашивать у пользователей подтверждение предоставленных данных, документы;

5.1.8. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по соглашению;

5.1.9. Передавать права и обязанности по соглашению третьим лицам без согласия пользователя с уведомлением о такой передаче;

5.1.10. Приостановить доступ к сервису полностью или частично, а также в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора, в том числе посредством удаления учётной записи пользователя, в нижеследующих случаях:

5.1.10.1. Нарушения пользователем условий соглашения и (или) действующего законодательства Российской Федерации;

5.1.10.2. Выявления в действиях (бездействии) пользователя признаков недобросовестности, злоупотребления правом или умышленного обхода технических ограничений;

5.1.10.3. Поступления в адрес владельца агрегатора официального запроса от компетентного органа власти или вступившего в законную силу судебного акта либо постановления органа государственной власти или органа местного самоуправления;

5.1.10.4. Необходимости обеспечения информационной безопасности, в том числе в целях сохранности данных иных пользователей;

5.2. Оператор обязуется:

5.2.1. Обеспечивать функционирование сервиса в соответствии с его назначением с учётом ограничений, установленных настоящим соглашением;

5.2.2. Обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

5.2.3. Обеспечивать защиту информации в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

5.2.4. Рассматривать обращения пользователей в разумные сроки;

5.2.5. Уведомлять пользователей о существенных изменениях в работе сервиса через интерфейс, электронную почту или иным способом.

6. Права и обязанности пользователя, ограничения

6.1. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими возраста 18 (восемнадцати) лет и обладающими полной дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Лица в возрасте от 14 до 18 лет, за исключением эмансипированных согласно статье 27 ГК РФ, вправе использовать сервис исключительно в ознакомительных целях (просмотр информации) без права регистрации, размещения контента, подачи заявок и заказа платных услуг.

6.3. Регистрируясь на сервисе, пользователь подтверждает и гарантирует, что:

6.3.1. Достиг возраста 18 лет либо является эмансипированным;

6.3.2. Обладает полной гражданской дееспособностью;

6.3.3. Либо является надлежащим образом уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя и действует в пределах предоставленных полномочий.

6.4. Пользователь вправе:

6.4.1. В случае несогласия с изменениями в соглашение и иные юридические документы, регулирующие условия использования сервиса отказаться от исполнения договора путём направления письменного уведомления оператору в срок не позднее 7 календарных дней с даты вступления изменений в силу; Настоящее соглашение считается расторгнутым с момента получения оператором соответствующего уведомления;

6.4.2. Направлять обращения в службу технической поддержки в порядке, установленном регламентом технической поддержки;

6.4.3. Использовать функциональные возможности сервиса в объёме, предусмотренном офертой.

6.5. Пользователь обязуется:

6.5.1. В течение 3 календарных дней с момента получения запроса оператора, направленного через функциональные или контактные средства сервиса, предоставить копии документов, подтверждающих достоверность сведений, указанных в учётной записи, включая, но не ограничиваясь: паспортными данными, документами о праве на ведение деятельности (например, статус индивидуального предпринимателя или самозанятого);

6.5.2. Использовать сервис исключительно в пределах предоставленного функционала и в соответствии с условиями соглашения, а также воздерживаться от любых действий (бездействия), способных причинить вред оператору, третьим лицам или нарушить правовой режим функционирования сервиса;

6.5.3. Не предпринимать действий, направленных на:

6.5.3.1. Декомпиляцию, дизассемблирование, модификацию, иное вмешательство в программный код или иное нарушение технической целостности;

6.5.3.2. Передачу регистрационных данных третьим лицам, за исключением случаев передачи регистрационных данных работникам юридических лиц для исполнения возложенных на них трудовых и (или) иных обязанностей, для выполнения которых требуется доступ к сервису полностью или в части, а также передачи прав на доступ к аккаунту третьим лицам (продажа или безвозмездная передача аккаунта);

6.5.3.3. Создание дубликатов объявлений и иных злоупотреблений системой рейтингов, отзывов, верификации;

6.5.3.4. Автоматизированный сбор, воспроизведение, копирование или распространение информации, размещённой в сервисе, за пределами его функциональных возможностей.

6.5.4. Не удалять, не скрывать и не модифицировать товарные знаки, логотипы, знаки охраны авторского права и иные указания на владельца агрегатора, содержащиеся в интерфейсе сервиса либо полученные с его использованием;

6.5.5. Незамедлительно уведомлять владельца агрегатора в случае возникновения технических сбоев, проблем с доступом или нарушений в работе сервиса через предусмотренные каналы связи поддержки, если такие технические сбои, проблемы с доступом и нарушения непосредственно препятствуют использованию сервиса.

6.6. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. При выявлении факта регистрации несовершеннолетнего лица Оператор вправе незамедлительно заблокировать и удалить соответствующую учётную запись без предварительного уведомления. Законные представители несовершеннолетних несут ответственность за действия несовершеннолетних при использовании сервиса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.7. Оператора проводит выборочную проверку сведений, предоставленных пользователем, на основании представленных им документов, при этом такая проверка не является обязательной или исчерпывающей и не освобождает пользователя от обязанности соблюдать требования российского закона.

6.8. Модерация публикуемого в сервисе контента, включая, но не ограничиваясь фильтрацией, отклонением, блокированиме или удалением информации, анкет, объявлений, заказов, заявок, откликов и сообщений, в том числе содержащих недостоверную, неполную или противозаконную информацию, либо нарушающих права и законные интересы граждан и организаций, осуществляется в соответствии с регламентом модерации.

6.9. Оператора вправе устанавливать ограничения или иные условия доступа к отдельным функциям сервиса, а также уровня активности, полноты профиля, отзывов, результатов верификации, а также на иных основаниях, предусмотренных регламентом верификации и модерации.

6.10. В случае продажи или безвозмездной передачи аккаунта права и обязанности первоначального пользователя переходят к новому пользователю в том объёме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Новый пользователь считается акцептовавшим настоящую оферту с момента перехода к нему регистрационных данных первоначального пользователя.

6.10.1. На передачу аккаунта, использование которого связано с доступом к конфиденциальной или иной информации владельца агрегатора, доступ к которой ограничен, требуется предварительное письменное согласие владельца агрегатора.

7. Авторизация и аутнтификация

7.1. Регистрация на сервисе

7.1.1. Доступ к базовому функционалу сервиса (просмотр информации, отзывов, использование поиска) предоставляется без регистрации. Для использования расширенного функционала (размещение отзывов, подача заявок, создание карточки компании, доступ к личному кабинету) требуется регистрация.

7.1.2. Регистрация осуществляется одним из нижеследующих способов:

7.1.2.1. Заполнение регистрационной формы с указанием адреса электронной почты и создание пароля;

7.1.2.2. Авторизация с использованием учётной записи стороннего сервиса (OAuth 2.0): Яндекс ID, VK ID, Сбер ID и иных (при наличии технической возможности);

7.1.2.3. Подтверждение номера мобильного телефона посредством SMS-кода или звонка.

7.1.3. Регистрируясь на сервисе, пользователь подтверждает, что:

7.1.3.1. Соответствует требованиям раздела 6 Соглашения;

7.1.3.2. Предоставляет достоверные, точные и полные сведения;

7.1.3.3. Ознакомлен и согласен с условиями настоящего соглашения, политики конфиденциальности, политики в отношении файлов cookie и иных обязательных документов.

7.2. Управление учётной записью и безопасность

7.2.1. Пользователь обязуется:

7.2.1.1. Обеспечить конфиденциальность учётных данных (логина, пароля, кодов подтверждения);

7.2.1.2. Не передавать учётные данные третьим лицам;

7.2.1.3. Использовать надёжные пароли (не менее 8 символов, включая буквы разного регистра, цифры и специальные символы);

7.2.1.4. Не использовать один пароль для сервиса и иных ресурсов;

7.2.1.5. Своевременно обновлять контактные данные.

7.2.2. Все действия, совершённые с использованием учётной записи пользователя, считаются совершёнными и самим, за исключением случаев, когда пользователь своевременно уведомил оператора о компрометации учётной записи до совершения соответствующих действий и оператор имел техническую возможность предотвратить такие действия.

7.2.3. При обнаружении или подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи пользователь обязан незамедлительно:

7.2.3.1. Изменить пароль;

7.2.3.2. Уведомить Оператора через форму обратной связи или по адресу электронной почты;

7.2.3.3. Проверить и при необходимости изменить контактные данные.

7.2.4. Оператор вправе применять дополнительные меры защиты учётных записей, включая двухфакторную аутентификацию (2FA), Captcha, ограничение числа попыток входа, блокировку при подозрительной активности, проверку IP-адресов и геолокации.

7.3. Регистрации карточки компании

7.3.1. Регистрация в качестве компании допускается исключительно для юридических лиц, зарегистрированных в установленном порядке на территории Российской Федерации, и физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без регистрации юридического лица (индивидуальных предпринимателей и (или) лиц, уплачивающих налог на профессиональный доход, а также физических лиц, занимающихся в установленном законом порядке частной практикой (частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатский кабинет, частные врачи, детективы и другие лица).

7.3.2. При регистрации компания обязана предоставить:

7.3.2.1. Полное и сокращённое наименование (для ИП – ФИО);

7.3.2.2. ОГРН (ОГРНИП), ИНН, КПП (при наличии);

7.3.2.3. Юридический и фактический адрес;

7.3.2.4. Контактные данные (телефон, электронная почта);

7.3.2.5. Сведения о видах деятельности (коды ОКВЭД);

7.3.2.6. Данные уполномоченного представителя и документы, подтверждающие его полномочия.

7.3.3. Оператор вправе осуществлять верификацию сведений о компании, в том числе путём:

7.3.3.1. Автоматической проверки данных в открытых государственных реестрах (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕФРСФДЮЛ);

7.3.3.2. Запроса учредительных и иных документов (устав, решение, протокол о назначении руководителя, доверенность);

7.3.3.3. Проверки наличия лицензий, допусков СРО и иных разрешительных документов (при необходимости);

7.3.3.4. Контрольных звонков, направления кода верификации почтой на юридический адрес или иных способов.

7.3.4. До завершения верификации функционал карточки компании может быть ограничен. Оператор вправе отказать в регистрации или приостановить доступ компании при выявлении недостоверных сведений, признаков мошенничества, нахождении в процессе ликвидации, банкротства или несоответствия требованиям законодательства Российской Федерации без объяснения причин.

7.4. Управление карточкой компании

7.4.1. Компания самостоятельно формирует и актуализирует содержание своей карточки посредством интерфейса личного кабинета. Карточка может включать следующие разделы:

7.4.1.1. основная информация: наименование, логотип, описание деятельности, год основания, организационно-правовая форма;

7.4.1.2. услуги: структурированный каталог услуг с описанием, ценами, сроками;

7.4.1.3. портфолио: примеры +выполненных работ (изображения, описания проектов);

7.4.1.4. команда: информация о сотрудниках, их квалификации, опыте;

7.4.1.5. вакансии: актуальные предложения о трудоустройстве;

7.4.1.6. контакты: адреса, телефоны, электронная почта, мессенджеры, ссылки на социальные сети;

7.4.1.7. документы: сертификаты, лицензии, свидетельства (при наличии);

7.4.1.8. отзывы и рейтинг: агрегированные данные из различных источников, расчётные показатели.

7.4.2. Размещая информацию в карточке компании, компания гарантирует и заверяет, что:

7.4.2.1. Информация является достоверной, точной, актуальной и не вводит в заблуждение;

7.4.2.2. Компания обладает всеми необходимыми правами на размещение такой информации, включая права на объекты интеллектуальной собственности;

7.4.2.3. Информация не нарушает прав третьих лиц, в том числе прав на изображение, персональные данные, объекты интеллектуальной собственности;

7.4.2.4. Информация соответствует требованиям законодательства, в том числе Федерального закона «О рекламе» (включая требования о маркировке рекламы);

7.4.2.5. Сведения о ценах, сроках, условиях оказания услуг соответствуют действительности.

7.4.3. Оператор вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления:

7.4.3.1. Отклонить размещение информации, не соответствующей требованиям соглашения;

7.4.3.2. Редактировать информацию в целях приведения в соответствие с техническими требованиями или устранения явных ошибок;

7.4.3.3. Удалить информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;

7.4.3.4. Приостановить или заблокировать карточку компании при выявлении нарушений.

7.4.4. Размещая контент на сервисе, пользователь предоставляет оператору неисключительную, безвозмездную, не ограниченную территорией лицензию на использование такого контента следующими способами:

7.4.4.1. Воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, переработка (в том числе изменение размера изображений, формата, добавление водяных знаков) – в целях функционирования сервиса, его продвижения и рекламы, на весь срок действия исключительных прав. Лицензия сохраняет силу после прекращения использования сервиса в отношении контента, размещённого до момента прекращения.

8. Отзывы, заявки, отклики и взаимодействие на сервисе

8.1. Отзывы

8.1.1. Сервис осуществляет агрегацию отзывов из нижеследующих источников:

8.1.1.1. внешние: отзывы, собранные с публичных интернет-ресурсов (сайты-отзовики, социальные сети, тематические порталы, картографические сервисы);

8.1.1.2. внутренние: отзывы, размещаемые пользователями непосредственно на сервисе.

8.1.2. Агрегация отзывов из внешних источников осуществляется нижеследующими техническими способами:

8.1.2.1. Интеграция через API: получение данных посредством официальных программных интерфейсов сторонних платформ (при наличии соглашения);

8.1.2.2. Автоматизированный мониторинг: периодический сбор публично доступной информации с использованием программных средств в соответствии с правилами соответствующих ресурсов (robots.txt);

8.1.2.3. Ручная верификация: проверка и добавление отзывов модераторами на основании обращений пользователей.

8.1.3. Периодичность обновления агрегированных данных:

8.1.3.1. Источники с API-интеграцией: обновление не реже 1 (одного) раза в сутки при наличии технической возможности;

8.1.3.2. Источники без API: обновление не реже 1 (одного) раза в 7 (семь) календарных дней;

8.1.3.3. Экстренное обновление: по обоснованному запросу пользователя в течение 5 (пяти) рабочих дней.

8.1.4. При отображении агрегированных отзывов указываются: источник получения информации, дата публикации на источнике (при наличии), дата последнего обновления на сервисе.

8.1.5. Оператор прилагает коммерчески разумные усилия для обеспечения актуальности агрегированных данных, однако не гарантирует полноту, точность и своевременность их обновления ввиду технических ограничений и зависимости от сторонних источников.

8.1.6. Пользователь вправе направить мотивированный запрос на проверку, корректировку или исключение агрегированного отзыва в случаях, если:

8.1.6.1. Отзыв содержит заведомо ложные сведения, порочащие деловую репутацию;

8.1.6.2. Источник отзыва прекратил существование или удалён;

8.1.6.3. Отзыв относится к иному хозяйствующему субъекту (ошибка идентификации);

8.1.6.4. Отзыв существенно устарел (более 3 лет) и не отражает текущее состояние;

8.1.6.5. Отзыв нарушает законодательство Российской Федерации.

8.1.7. Запрос на проверку агрегированного отзыва направляется через форму в личном кабинете или по адресу электронной почты с указанием:

8.1.7.1. Идентификатора отзыва или ссылки на него;

8.1.7.2. Оснований для оспаривания;

8.1.7.3. Подтверждающих документов (при наличии).

8.1.8. Срок рассмотрения запроса 10 (десять) рабочих дней. По результатам рассмотрения Оператор:

8.1.8.1. Подтверждает корректность отзыва с мотивированным обоснованием;

8.1.8.2. Инициирует повторную синхронизацию с источником;

8.1.8.3. Удаляет или скрывает отзыв при наличии достаточных оснований;

8.1.8.4. Добавляет к Отзыву примечание о наличии спора.

8.1.9. Внутренний отзыв должен:

8.1.9.1. Отражать реальный личный опыт взаимодействия автора;

8.1.9.2. Содержать конкретные сведения об обстоятельствах взаимодействия (вид услуги, период, результат);

8.1.9.3. Быть изложен на русском языке (допускается использование иных языков при условии предоставления перевода);

8.1.9.4. Соответствовать нормам литературного языка (без нецензурной лексики, оскорблений).

8.1.10. Запрещается размещение внутренних отзывов:

8.1.10.1. Заведомо ложных, не соответствующих действительности;

8.1.10.2. О пользователях, с которыми автор не имел реального взаимодействия;

8.1.10.3. Заказных (оплаченных пользователем или её конкурентами) без соответствующей маркировки;

8.1.10.4. Размещённых с целью искусственного повышения или понижения рейтинга (накрутка);

8.1.10.5. Содержащих угрозы, оскорбления, дискриминационные высказывания;

8.1.10.6. Содержащих персональные данные третьих лиц без их согласия;

8.1.10.7. Содержащих рекламу, спам, ссылки на конкурирующие ресурсы;

8.1.10.8. Нарушающих законодательство Российской Федерации.

8.1.11. Автор отзыва несёт ответственность за достоверность изложенных сведений в соответствии с законодательством, в том числе за распространение сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию (статья 152 ГК РФ).

8.1.12. Все внутренние отзывы подлежат премодерации и (или) постмодерации. Оператор применяет:

8.1.12.1. Автоматизированные системы фильтрации (антиспам, обнаружение нецензурной лексики, анализ тональности);

8.1.12.2. Ручную экспертную проверку (для спорных случаев, при поступлении жалоб).

8.1.13. По результатам модерации Оператор вправе без объяснения причин:

8.1.13.1. Опубликовать отзыв;

8.1.13.2. Отклонить публикацию отзыва;

8.1.13.3. Отредактировать отзыв в части, не затрагивающей существо оценки (исправление орфографии, удаление персональных данных, нецензурной лексики);

8.1.13.4. Удалить ранее опубликованный отзыв;

8.1.13.5. Ограничить право пользователя на размещение отзывов.

8.1.14. Пользователь вправе направить мотивированную жалобу на внутренний отзыв с приложением доказательств, подтверждающих недостоверность изложенных сведений или нарушение законодательства.

8.2. Заявки и отклики на них

8.2.1. Пользователь вправе размещать заявки на оказание услуг через соответствующий интерфейс сервиса. Заявка должна содержать:

8.2.1.1. Описание требуемой услуги;

8.2.1.2. Предполагаемые сроки и бюджет (при наличии);

8.2.1.3. Контактные данные для связи;

8.2.1.4. Иные параметры, предусмотренные формой заявки.

8.2.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных в заявке. Запрещается размещение заявок:

8.2.2.1. Не соответствующих тематике сервиса;

8.2.2.2. Содержащих заведомо ложные сведения;

8.2.2.3. Нарушающих законодательство или права третьих лиц;

8.2.2.4. Направленных на незаконные цели.

8.2.3. Заявка становится доступной пользователям, соответствующим параметрам заявки, в соответствии с алгоритмами сервиса. Оператор не гарантирует получение откликов на заявку.

8.2.4. Пользователь вправе направлять отклики на доступные заявки. Отклик является коммерческим предложением и должен содержать существенные условия:

8.2.4.1. Описание услуги;

8.2.4.2. Стоимость;

8.2.4.3. Сроки.

8.2.5. Направление отклика может быть платным в соответствии с действующими Тарифами.

8.2.6. Пользователи самостоятельно выбирают друг друга из числа направивших отклик. Дальнейшее взаимодействие (переговоры, заключение договора, оплата, исполнение) осуществляется между пользователями самостоятельно и без участия Оператора.

8.2.7. Оператор не является стороной договоров между пользователями, не контролирует их исполнение, не несёт ответственности за действия или бездействие сторон, качество и безопасность услуг. Все претензии, связанные с оказанием услуг, предъявляются непосредственно исполнителю.

8.3. Автоматизированный подбор

8.3.1. Сервис предоставляет функционал автоматизированного подбора пользователей с использованием алгоритмической системы подбора на основе анализа:

8.3.1.1. Содержания и тональности отзывов (качество работ, соблюдение сроков, коммуникация, соотношение цены и качества);

8.3.1.2. Агрегированных рейтинговых показателей и их динамики;

8.3.1.3. Полноты и актуальности карточки компании;

8.3.1.4. Параметров, указанных в запросе;

8.3.1.5. Исторических данных о взаимодействии (конверсия, завершённость сделок);

8.3.1.6. Поведенческих факторов (время на сайте, глубина просмотра);

8.3.1.7. Иных факторов, определяемых алгоритмами сервиса.

8.3.2. Результаты автоматизированного подбора носят исключительно рекомендательный и информационный характер и не являются:

8.3.2.1. Гарантией качества услуг рекомендованных компаний;

8.3.2.2. Заверением в достоверности информации о компаниях;

8.3.2.3. Профессиональной консультацией или экспертным заключением;

8.3.2.4. Основанием для принятия юридически-значимых решений без дополнительной проверки.

8.3.3. Алгоритмическая система подбора:

8.3.3.1. Может использовать технологии машинного обучения и искусственного интеллекта;

8.3.3.2. Формирует рекомендации на основе статистических закономерностей, которые могут не учитывать индивидуальные обстоятельства;

8.3.3.3. Не способна оценить фактическое качество услуг, которые будут оказаны в будущем;

8.3.3.4. Может содержать систематические погрешности, связанные с особенностями обучающих данных.

8.3.4. Оператор не несёт ответственности за:

8.3.4.1. Выбор, сделанный пользователем на основании рекомендаций системы;

8.3.4.2. Результаты взаимодействия между пользователями;

8.3.4.3. Возможные убытки, возникшие вследствие следования рекомендациям системы.

8.3.5. Пользователь обязуется самостоятельно проводить проверку благонадёжности рекомендованных компаний перед заключением договоров.

8.4. Консультационные услуги

8.4.1. Оператор вправе оказывать персональные консультационные услуги по подбору исполнителей на возмездной основе. Консультационные услуги могут включать:

8.4.1.1. Персонализированный подбор компаний по индивидуально заданным критериям;

8.4.1.2. Формирование аналитических отчётов и сравнительных таблиц;

8.4.1.3. Экспертное сопровождение процесса выбора;

8.4.1.4. Содействие в коммуникации с компаниями.

9. Платные услуги, порядок денеджных взаиморасчетов

9.1. Оператор может предоставлять платные услуги в соответствии с действующими тарифами, размещёнными на Сервисе. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9.2. Актуальные тарифы постоянно размещены на сервисе и доступны для ознакомления. Пользователь обязуется ознакомиться с тарифами до приобретения платных услуг.

9.3. Отчётным периодом является календарный месяц, если иное не предусмотрено условиями предоставления конкретной услуги.

9.4. Оператор вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Порядок уведомления об изменении тарифов:

9.4.1. Повышение цен: уведомление не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём публикации на сервисе и (или) направления уведомления на электронную почту;

9.4.2. Снижение цен, акции: вступают в силу с момента публикации без предварительного уведомления;

9.4.3. Изменение состава услуг: уведомление не менее чем за 7 (семь) календарных дней.

9.5. Изменение тарифов не затрагивает платные услуги, оплаченные до момента вступления изменений в силу, на весь срок их действия.

9.6. Основные категории платных услуг:

9.6.1. Для компаний:

9.6.1.1. Услуги, предусмотренные в специальном разделе с платными услугами для компаний на сайте в сети “Интернет” по адресу:

9.6.2. Для клиентов:

9.6.2.1. Услуги, предусмотренные в специальном разделе с платными услугами для клиентов на сайте в сети “Интернет” по адресу:

9.7. Детальное описание каждой платной услуги, её стоимость, срок действия, ограничения и условия предоставления указаны в Тарифах. Оператор вправе вводить новые платные услуги, изменять или прекращать предоставление существующих.

9.8. Оплата производится в рублях Российской Федерации одним из способов, доступных на сервисе:

9.8.1. Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через защищённый платёжный шлюз доступного эквайера;

9.8.2. С использованием системы быстрых платежей (СБП);

9.8.3. Через электронные кошельки (при наличии технической возможности);

9.8.4. Безналичным переводом по счёту (для юридических лиц и ИП);

9.8.5. Иными способами, предусмотренными интерфейсом сервиса.

9.9. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное не предусмотрено специальными условиями, индивидуальным договором или тарифами для отдельных категорий пользователей.

9.10. Обязанность по уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей, связанных с оказанием платных услуг, возлагается на пользователя.

9.11. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Оператора либо третьего лица, уполномоченного им на приём платежей, в зависимости от выбранного способа оплаты либо подтверждения факта оплаты с использованием электронного средства платежа. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в подтверждение оплаты может использоваться копия платёжного поручения с отметкой банка об исполнении, копия квитанции с печатью банка или уведомление платёжной системы.

9.12. Платная услуга считается оказанной:

9.12.1. Для услуг с единовременным исполнением (отклик) – с момента направления отклика;

9.12.2. Для услуг с периодом действия (подписка, пакет размещения) – с момента активации доступа к соответствующему функционалу;

9.12.3. Для консультационных услуг – с момента предоставления результата (отчёта, рекомендации).

9.13. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» Оператор применяет контрольно-кассовую технику при осуществлении расчётов с пользователями – физическими лицами.

9.14. Кассовый чек в электронной форме направляется пользователю:

9.14.1. На адрес электронной почты, указанный при оплате или в учётной записи;

9.14.2. В виде ссылки для скачивания в личном кабинете.

9.15. При расчётах с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями безналичным способом Оператор предоставляет:

9.15.1. Счёт на оплату;

9.15.2. Односторонний акт оказанных услуг;

9.15.3. Счёт-фактуру (при применении общей системы налогообложения).

9.16. Односторонний акт оказанных услуг направляется пользователю в личном кабинет либо на адрес электронной почты, указанный в учётной записи, в срок не позднее 7 рабочих дней с даты завершения отчётного периода.

9.16.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми пользователем, если в течение 10 календарных дней с даты направления акта Оператор не получит от пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии относительно объёма, качества и стоимости оказанных платных услуг не принимаются.

9.17. Принимая условия Соглашения, пользователь подтверждает и соглашается с тем, что акты, формируемые Оператором в электронной форме имеют юридическую силу, эквивалентную документам на бумажном носителе, без необходимости их замены или дублирования, в том числе в будущем, на бумажных носителях. По требованию пользователя оригиналы актов, документов или иных юридически-значимых сообщений могут быть направлены по почтовому адресу, указанному в личном кабинете, за счёт пользователя. В случае неполучения оригиналов документов, надлежащим подтверждением факта оказания услуг являются документы в электронной форме.

9.18. Оператор не является налоговым агентом пользователя. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за исполнение налоговых обязательств в соответствии с применимым налоговым законодательством.

9.19. Возврат денежных средств за платные услуги осуществляется в соответствии с политикой возврата денежных средств, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9.20. Основания для возврата денежных средств:

9.20.1. Техническая невозможность оказания услуги по вине Оператора: полный возврат в течение 10 рабочих дней;

9.20.2. Существенное расхождение между заявленным и фактическим функционалом: полный или частичный возврат по результатам рассмотрения заявления;

9.20.3. Отказ пользователя-потребителя от услуги до начала её оказания (статья 32 Закона о защите прав потребителей): возврат уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Оператором расходов;

9.20.4. Двойное списание или иная техническая ошибка платёжной системы: полный возврат излишне уплаченной суммы.

9.21. Не подлежат возврату денежные средства:

9.21.1. За услуги, фактически оказанные (в том числе за направленные отклики, период действия активированной подписки);

9.21.2. Если отсутствие ожидаемого результата обусловлено обстоятельствами, не зависящими от Оператора (отсутствие подходящих заявок, отказ клиентов от взаимодействия, низкая конверсия по причинам, не связанным с работой сервиса);

9.21.3. При нарушении пользователем условий Соглашения, повлекшем блокировку учётной записи;

9.21.4. За бонусные, акционные или подарочные услуги.

9.22. Процедура возврата:

9.22.1. Подача заявления: через форму в личном кабинете или по адресу электронной с указанием: ФИО (наименования(, контактных данных, описания причины возврата, реквизитов для возврата;

9.22.2. Срок рассмотрения: 10 (десять) рабочих дней с момента получения заявления;

9.22.3. Уведомление о решении: направляется на электронную почту заявителя;

9.22.4. Срок возврата денежных средств: 10 (десять) рабочих дней с момента принятия положительного решения;

9.22.5. Способ возврата: тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту, расчётный счёт). При невозможности возврата тем же способом – по реквизитам, указанным в заявлении.

9.23. При недостаточности денежных средств, уплаченных пользователем до начала отчётного периода, либо при отсутствии оплаты, Оператор вправе приостановить или ограничить доступ к платным функциям до момента поступления оплаты. При наличии задолженности оплата, поступившая от пользователя, в первую очередь направляется на её погашение.

9.24. Пользователь вправе привязать в личном кабинете банковскую карту к своей учётной записи. Оператор, в свою очередь, вправе списывать плату за предоставление платных услуг с любой из таких привязанных банковских карт. Для верификации карты может быть временно заблокирована сумма до 500 (пятисот) рублей, возвращаемая после успешной проверки. Неуспешная проверка означает невозможность использования карты.

9.25. Пользователь гарантирует достоверность указанных им банковских реквизитов и подтверждает, что имеет законное право распоряжаться указанными средствами. Владелец агрегатора либо оператор платёжной системы или электронного средства платежа вправе запросить подтверждение реквизитов и подтверждающие документы.

9.26. В случае возврата транзакции, оспоренной пользователем в банке, оператор вправе уменьшить баланс, отображаемый в личном кабинете, на сумму, эквивалентную спорной транзакции. При недостаточности средств последствия регулируются положениями п. 9.18 Соглашения.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на сервис как сложный объект (статья 1240 ГК РФ), включая программы для ЭВМ, базы данных, дизайн, пользовательский интерфейс, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, логотипы, графические элементы, тексты, за исключением контента пользователей, алгоритмы, принадлежат Оператору или используются на законных основаниях (лицензии, договоры).

10.2. Все результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, входящие составной частью в сервис, включая, но не ограничиваясь:

10.2.1. Текстовые, графические, аудио-, видео-, фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии, литературные, аудиовизуальные и иные произведения, элементы дизайна, анимационные и иллюстративные произведения, произведения живописи, графики и другие произведения изобразительного искусства, географические, геологические и другие карты, планы, схемы, чертежи, эскизы, а также программы для электронных вычислительных машин, базы данных, скрипты, программные модули, объектный код и иные объекты, предназначенные для визуального или иного отображения содержимого сайта, а равно другие объекты интеллектуальных прав владельца агрегатора и третьих лиц, за исключением прав на принадлежащие третьим лицам, включая платформы – агрегаторы, лицензируемые объекты интеллектуальной собственности, включая шрифты, тексты, фотографии, изображения, анимации, иллюстрации, графические элементы и другие аудиовизуальные и иные произведения, произведения дизайна, живописи, графики, изобразительного искусства, а также логотипы, фирменные и иные наименования, в том числе коммерческие обозначения, товарные знаки, знаки обслуживания, а также все иные объекты, охраняемые законодательством Российской Федерации и международными договорами об интеллектуальной собственности, являются исключительной интеллектуальной собственностью Оператора и используются им на законных основаниях.

10.3. Пользователю не передаются никакие исключительные имущественные либо личные неимущественные либо иные авторские или смежные с ними права на объекты интеллектуальной собственности, перечисленные в п. 10.2 соглашения, кроме права лицензионного использования сервиса в объёме и пределах, прямо установленных разделом 4 соглашения.

10.4. Настоящее Соглашение не предоставляет пользователю каких-либо исключительных имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности Оператора. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право на доступ к сервису и его использование в соответствии с функциональным назначением.

10.5. Запрещается без письменного согласия Оператора:

10.5.1. Копировать, воспроизводить, модифицировать, адаптировать сервис или его части;

10.5.2. Осуществлять обратную разработку (переработку), декомпиляцию, дизассемблирование;

10.5.3. Создавать производные произведения на основе сервиса;

10.5.4. Использовать товарные знаки, логотипы, фирменный стиль Оператора;

10.5.5. Извлекать и повторно использовать существенные части баз данных.

10.6. Пользователь сохраняет исключительные права на размещённый им контент. Размещая контент на Сервисе, пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование контента путём воспроизведения, распространения, публичного показа, доведения до всеобщего сведения, переработки на весь срок действия исключительных прав, в целях функционирования сервиса, его продвижения, рекламы, аналитики. Лицензия включает право сублицензирования.

10.7. Пользователь гарантирует и заверяет, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый им контент, и такое размещение не нарушает прав третьих лиц. В случае предъявления претензий третьих лиц в связи с контентом пользователя, последний обязуется урегулировать претензии самостоятельно и возместить Оператору все понесённые убытки.

10.8. В случаях нарушения исключительного права на произведение владелец агрегатора наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных статьями 1250, 1252 и 1253 ГК РФ, вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 ГК РФ требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

10.8.1. В размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

10.8.2. В двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

10.8.3. В двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашением.

11.2. Оператор не несёт ответственности за:

11.2.1. Любые убытки (прямые, косвенные, случайные, штрафные, реальный ущерб, упущенную выгоду), возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса;

11.2.2. Действия или бездействие пользователей и иных третьих лиц;

11.2.3. Качество, безопасность, законность услуг, оказываемых компаниями;

11.2.4. Достоверность, полноту, актуальность информации, размещённой пользователями или агрегированной из внешних источников;

11.2.5. Содержание контента, размещённого пользователями;

11.2.6. Несанкционированный доступ к учётным записям, произошедший вследствие действий или бездействия пользователя;

11.2.7. Технические сбои, перерывы в работе сервиса, включая вызванные DDoS-атаками, авариями инфраструктуры, действиями третьих лиц;

11.2.8. Действия хостинг-провайдеров, интернет-провайдеров, операторов связи, платёжных систем;

11.2.9. Решения или действия государственных органов, включая блокировку, ограничение доступа;

11.2.10. Ущерб устройствам или программному обеспечению пользователя;

11.2.11. Результаты работы алгоритмической системы подбора и принятые на их основе решения.

11.3. Владелец агрегатора не является стороной правоотношений между пользователями сервиса, в связи с чем не несёт ответственности:

11.3.1. За соблюдение сроков, объёма, качества и условий оказания услуг;

11.3.2. За причинение ущерба, вреда или иных последствий, возникших в процессе или в результате взаимодействия между пользователями;

11.3.3. За состояние денежных расчётов, соблюдение договорённостей, публикацию отзывов и за иные аналогичные аспекты, связанные с такими взаимоотношениями между пользователями сервиса.

11.4. Пользователь несёт полную материальную ответственность за любые действия (бездействие), совершаемые им при использовании сервиса, включая, но не ограничиваясь:

11.4.1. Соответствие содержания объявлений требованиям действующего законодательства Российской Федерации;

11.4.2. Соблюдение авторских и смежных с ними прав, а также иных интеллектуальных прав третьих лиц;

11.4.3. Соответствие оказываемых услуг применимым стандартам;

11.4.4. Соблюдение требований налогового, валютного, гражданского, административного и иного законодательства Российской Федерации.

11.5. В случае предъявления к владельцу агрегатора требований, исков, претензий или предписаний со стороны органов государственной или муниципальной власти либо третьих лиц, вызванных действиями (или бездействием) пользователя, последний обязуется:

11.5.1. Самостоятельно урегулировать требования, претензии, иски;

11.5.2. По требованию оператора предоставить все необходимые документы, объяснения и участвовать в решении споров и разногласий;

11.5.3. Возместить все убытки владельца агрегатора, включая судебные издержки, штрафы, пени, компенсации, расходы на представительство и иные издержки, понесённые владельцем агрегатора в связи с предъявлением, рассмотрение и разрешением по существу таких требований, исков, претензий или предписаний.

11.6. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации личного кабинета и при использовании сервиса, и обязуется не допускать их искажения. Использование ложной, вымышленной, недостоверной информации либо персональных данных третьих лиц, без соответствующего на то полномочия, запрещено и влечёт последствия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.7. В случае нарушения пользователем условий соглашения, Оператор вправе:

11.7.1. Ограничить доступ к сервису в целом или к его отдельным функциям;

11.7.2. Приостановить или прекратить доступ к учётной записи;

11.7.3. Аннулировать объявления, отклики и опубликованный контент;

11.8. В максимально допустимой применимым российским законодательством степени совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, возникающим из настоящего Соглашения или в связи с использованием сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за платные услуги в течение 12 (двенадцати) месяцев, непосредственно предшествующих возникновению оснований для требования, но в любом случае не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.

11.9. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются независимо от основания ответственности (договор, деликт, неосновательное обогащение и др.) и независимо от того, был ли Оператор предупреждён о возможности такого ущерба. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ограничение ответственности не допускается применимым российским законодательством (умысел, грубая неосторожность в случаях, предусмотренных законом, причинение вреда жизни или здоровью).

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности:

12.2.1. Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары, эпидемии, пандемии);

12.2.2. Военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;

12.2.3. Акты государственных органов, делающие исполнение невозможным или существенно затрудняющие его (блокировки, санкции, изменения законодательства);

12.2.4. Масштабные кибератаки на критическую инфраструктуру, приводящие к длительной (более 72 часов) недоступности сервиса, при условии, что Оператор принял разумные меры защиты;

12.2.5. Аварии на объектах инфраструктуры (магистральные каналы связи, центры обработки данных), не находящихся под контролем Оператора;

12.2.6. Иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в течение 5 (пяти) рабочих дней. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание для освобождения от ответственности.

12.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (трёх) месяцев, любая из сторон вправе отказаться от исполнения соглашения без обязанности возмещения убытков другой стороне. При этом пользователю возвращаются денежные средства за неиспользованные платные услуги пропорционально оставшемуся сроку их действия.

13. Споры и разногласия

13.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего соглашения или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным.

13.2. Претензия обязательно направляется в письменной форме:

13.2.1. Для оператора: по адресу места нахождения (почтой с уведомлением и опись вложения) или по адресу электронной почты;

13.2.2. Для пользователя: по адресу электронной почты, указанному в учётной записи, или почтой с уведомлением и опись вложения.

13.3. Претензия должна содержать:

13.3.1. Наименование (ФИО) заявителя, контактные данные для ответа;

13.3.2. Описание обстоятельств, послуживших основанием для претензии;

13.3.3. Требования заявителя с указанием суммы (для денежных требований);

13.3.4. Правовое обоснование требований;

13.3.5. Перечень подтверждающих документов (при наличии);

13.3.6. Дату составления и подпись.

13.4. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Ответ на претензию направляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.

13.5. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд.

13.6. Подсудность определяется следующим образом:

13.6.1. Споры с участием пользователей-потребителей (физических лиц, использующих сервис для личных нужд): альтернативная подсудность в соответствии со статьёй 17 Закона о защите прав потребителей (по месту жительства истца, по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика);

13.6.2. Споры между оператором и компаниями (B2B): Арбитражный суд г. Москвы по месту нахождения Оператора

13.6.3. Споры между клиентами и компаниями: рассматриваются без участия оператора в соответствии с общими правилами подсудности.

13.7. Споры между оператором и компаниями могут быть переданы на рассмотрение третейского суда по соглашению сторон. Рекомендуемый арбитражный институт (например: Арбитражный центр при РСПП, Российский арбитражный центр при Российском институте современного арбитража).

13.7.1. Арбитражная оговорка (применяется при заключении отдельного соглашения об арбитраже): “Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в [наименование арбитражного учреждения] в соответствии с его Правилами. Место арбитража г. Омск. Язык арбитража русский. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон”.

13.8. К отношениям сторон применяется материальное право Российской Федерации без учёта коллизионных норм.

14. Срок действия и прекращения соглашения

14.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до прекращения в установленном настоящим разделом порядке.

14.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование сервиса и направить заявление об удалении учётной записи через интерфейс личного кабинета либо по адресу электронной почты оператора.

14.3. Срок удаления учётной записи составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения и подтверждения заявления, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации требует более длительного хранения данных (например, первичные учётные документы, регистры бухгалтерского учёта, бухгалтерская (финансовая) отчётность, аудиторские заключения о ней хранятся 5 лет в соответствии со статьёй 29 Федерального закона от 06.12.2011 г. N 402-ФЗ “О бухгалтерском учете”).

14.4. Оператор вправе в одностороннем внесудебном порядке приостановить или заблокировать доступ пользователя к сервису полностью или частично, а также удалить учётную запись в нижеследующих случаях:

14.4.1. Нарушение условий настоящего соглашения, политики конфиденциальности, иных обязательных документов;

14.4.2. Предоставление недостоверной информации при регистрации или верификации;

14.4.3. Выявление признаков мошенничества, злоупотребления, манипулирования рейтингами;

14.4.4. Неоднократное (более 2 раз) размещение контента, нарушающего законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;

14.4.5. Угроза информационной безопасности сервиса или других пользователей;

14.4.6. Неиспользование учётной записи в течение 24 (двадцати четырёх) месяцев подряд;

14.4.7. По требованию уполномоченных государственных органов (Роскомнадзор, правоохранительные органы);

14.4.8.По иным основаниям, предусмотренным законодательством.

14.5. При блокировке учётной записи по основаниям, связанным с нарушением соглашения:

14.5.1. Оплаченные платные услуги не возмещаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

14.5.2. Неиспользованные средства на балансе (при наличии системы баланса) могут быть возвращены за вычетом штрафных санкций в порядке, предусмотренном политикой возврата.

14.6. Прекращение Соглашения не затрагивает:

14.6.1. Обязательств, возникших до момента прекращения;

14.6.2. Положений об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности, разрешении споров, конфиденциальности;

14.6.3. Лицензий, предоставленных на контент, размещённый до прекращения;

14.6.4. Иных положений, которые по своей природе должны сохранять силу.

14.7. Прекращение соглашения не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

15. Заверения и гарантии

15.1. Общие заверения и гарантии

15.1.1. Владелец агрегатора заверяет и гарантирует, что:

15.1.1.1. Обладает всеми необходимыми правами, согласиями и полномочиями на передачу доступа к сервису и его функциональным возможностям;

15.1.1.2. Функционирование сервиса осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в пределах предоставленного функционала, не нарушает прав третьих лиц и не направлено на предоставление запрещённой информации;

15.1.1.3. Акцепт оферты и предоставление прав пользования сервисом не нарушают условий ранее возникших договоров и иных обязательств перед третьими лицами.

15.1.2. Владелец агрегатора не предоставляет и не даёт каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий о том, что:

15.1.2.1. Сервис будет соответствовать индивидуальным целям, задачам, ожиданиям или требованиям пользователя;

15.1.2.2. Пользователем будет достигнуты конкретные результаты при использовании им сервиса, включая, но не ограничиваясь получением заказов, отзывов, заключением договоров с другими пользователями, получением дохода.

15.1.3. Пользователь заверяет, что:

15.1.3.1. Обладает всей полнотой право- и дееспособности, необходимыми для акцепта оферты;

15.1.3.2. Будет использовать сервис от своего имени и в своих интересах, либо уполномочен действовать от имени и в интересах соответствующего юридического или физического лица по надлежащим образом удостоверенной доверенности;

15.1.3.3. Вся информация, предоставляемая владельцу агрегатора в процессе регистрации, а также при дальнейшем использовании сервиса, является полной, достоверной и актуальной;

15.1.3.4. При размещении сведений об оказываемых услугах пользователь будет соблюдать все обязательные требования действующего законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: нормы, регулирующие оказание услуг, рекламу, защиту прав потребителей, налогообложение и защиту персональных данных;

15.1.3.5. Использование сервиса не будет нарушать или приводить к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также не будет преследовать целей, противоречащих публичному и нравственному порядку, принципам добросовестности, безопасности и морали.

15.1.4. Пользователь гарантирует, что не будет осуществлять:

15.1.4.1. Автоматизированный сбор персональных данных других пользователей, в том числе путём агрегации или парсинга;

15.1.4.2. Распространение заведомо ложной информации о себе, других пользователях, владельце агрегатора либо о сервисе;

15.1.4.3. Совершение действий (бездействия), направленных на подрыв работоспособности сервиса, обход технических ограничений, вмешательство в программный код или инфраструктуру;

15.1.4.4. Размещение, передачу или распространение материалов, нарушающих интеллектуальные, авторские или смежные с ними права третьих лиц, а также информацию, содержащую признаки дискредитации, оскорбления, угрозы или иные недопустимых высказываний.

15.1.5. Каждая из сторон согласно статье 431.2 ГК РФ гарантирует и заверяет другую сторону в том, что:

15.1.5.1. Она является надлежащим образом уполномоченным на заключение и исполнение договора право- и дееспособным физическим или юридическим лицом — налоговым резидентом страны места своего гражданства, зарегистрированными в установленном налоговым законодательством страны места гражданства порядке;

15.1.5.2. На момент акцепта оферты не существует каких-либо обстоятельств либо обязательств, которые бы препятствовали акцепту оферты и последующему исполнению договора;

15.1.5.3. Не участвует и не связана каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым она выступает должником или обязана досрочно исполнить свои обязательства, что могло бы оказать влияние на исполнение принятых на себя по оферте обязательств;

15.1.5.4. Понимает и соглашается с тем, что оферта является публичным договором, акцепт которой допускается не иначе, кроме как путём присоединения ко всем условиям оферты в целом без каких-либо оговорок и изъятий;

15.1.5.5. Акцепт оферты не нарушает никаких прав и обязанностей стороны перед государственными органами и третьими лицами, а равно не требует одобрения, согласования или соблюдения иного специального порядка совершения сделок в соответствии с правом страны места гражданства, поскольку оферта не является сделкой, выходящей за пределы обычной хозяйственной деятельности сторон;

15.1.5.6. Осознаёт, что передача доступа к сервису по незащищенным каналам электронной связи в сети «Интернет» общего пользования;

15.1.5.7. Вся информация и документы, предоставляемые в целях акцепта оферты, являются достоверными, сторона не скрыла обстоятельств, обнаружение которых в последующем могло бы повлиять на принятие каждой из сторон в отдельности решения о направлении оферты и о её акцепте;

15.1.5.8. Будет воздерживаться от злоупотребления своими гражданскими и процессуальными правами и законными интересами с целью нарушения и ущемления прав и законных интересов другой стороны, а равно иным образом воздерживаться от заведомо недобросовестного поведения.

15.1.6. В связи с тем, что доступ к программному обеспечению, на базе которого функционирует сервис, предоставляется на условиях «как есть» (as is), владелец агрегатора не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы сервиса или отдельных его компонентов и (или) функций, его соответствия конкретным целям и ожиданиям пользователя, сохранности файлов и (или) данных пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем разделе оферты.

15.1.7. Владелец агрегатора не несёт ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия использования любыми способами и в любой форме или невозможности использования сервиса и (или) за ущерб, причинённый пользователю и (или) третьим лицам в результате использования любыми способами и в любой форме, неиспользования или невозможности использования сервиса или отдельных его компонентов и (или) функций, в том числе вследствие возможных ошибок или сбоев в работе программного обеспечения, на базе которого функционирует сервис «как есть» (as is).

15.1.8. База данных, содержащая персональные данные третьих лиц, доступ к которой имеет клиент, использующий сервис, предназначена исключительно для личного некоммерческого использования, а компания – для личного некоммерческого и, при необходимости, коммерческого использования, в рамках функциональных возможностей сервиса. Любое извлечение, копирование, воспроизведение, переработка, распространение персональных данных третьих лиц, их размещение в свободном доступе (опубликование) в сети “Интернет”, любое использование персональных данных третьих лиц в средствах массовой информации и (или) в коммерческих целях и любое иное явно выходящее за пределы функциональных возможностей сервиса использование запрещается (агрегация, парсинг без получения согласия субъекта на обработку его персональных данных).

15.1.9. Владелец агрегатора не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество информации и контента, публикуемого пользователем в сервисе, включая их соответствие законодательству Российской Федерации и соблюдение прав третьих лиц. Владелец агрегатора ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за информацию и контент, публикуемый пользователем в сервисе. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации и (или) контента, включая оценку надёжности, полноты или полезности, а также их соответствие применимому российскому законодательству.

15.1.10. Владелец агрегатора не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование размещаемой в сервисе информации, сообщений и контента, контроль над ними, и не может гарантировать, что размещённые пользователем в сервисе информация, сообщения и контент не нарушают положений соглашения, нормативных правовых актов, иных документов. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что владелец агрегатора не обязан просматривать информацию, сообщения, контент любого вида, размещаемые и (или) распространяемые посредством сервиса. Пользователь осознаёт и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, сообщений и контента, размещённых в сервисе, включая оценку их законности.

15.2. Специальные заверения и гарантии

15.2.1. Пользователь, зарегистрировавший личный кабинет как компания помимо общих гарантий и заверений, указанных в пунктах 15.1.1 – 15.1.10 соглашения, дополнительно заявляет и гарантирует владельцу агрегатора и пользователю, зарегистрировавшему личный кабинет в качестве клиента в том, что она:

15.2.1.1. Является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем в соответствии с законодательством Российской Федерации, не находится в процессе ликвидации, реорганизации или банкротства;

15.2.1.2. Лицо, осуществляющее регистрацию от имени компании, обладает надлежащими полномочиями на совершение таких действий (является единоличным исполнительным органом либо действует на основании надлежащим образом удостоверенной доверенности);

15.2.1.3. Заключение и исполнение настоящего соглашения не противоречит учредительным документам компании, не требует получения дополнительных согласований и одобрений, которые не были бы получены;

15.2.1.4. Имеет все необходимые лицензии, разрешения, допуски, членство в саморегулируемых организациях (СРО) и иные разрешительные документы, требуемые законодательством Российской Федерации для осуществления заявленных видов деятельности. Указанные лицензии и разрешения являются действующими, не приостановлены, не аннулированы и не отозваны. Компания обязуется незамедлительно уведомить оператора о любых изменениях в статусе разрешительных документов;

15.2.1.5. Вся информация, размещённая в карточке компании (наименование, реквизиты, описание деятельности, перечень услуг, цены, сроки, портфолио, сведения о персонале), является достоверной, точной, актуальной и не вводит потребителей в заблуждение;

15.2.1.6. Сведения о компании соответствуют данным, содержащимся в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) или Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП);

15.2.1.7. Документы, загруженные в сервис (учредительные документы, лицензии, сертификаты, свидетельства, допуски СРО), являются подлинными, действительными и относятся к компании;

15.2.1.8. Отзывы, рекомендательные письма и иные материалы, подтверждающие репутацию компании, являются подлинными и получены от реальных заказчиков;

15.2.1.9. Обладает необходимыми ресурсами, квалификацией персонала, оборудованием и опытом для надлежащего оказания заявленных услуг;

15.2.1.10. Услуги будут оказываться в соответствии с применимым российским законодательством, стандартами качества, условиями, согласованными с клиентом, и обычаями делового оборота;

15.2.1.11. Несёт полную ответственность за качество, сроки и безопасность оказываемых услуг перед клиентом в соответствии с заключённым между ними договором и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (в применимой части);

15.2.1.12. Самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов, сборов и иных обязательных платежей с доходов, полученных от оказания услуг клиентам;

15.2.1.13. Её деятельность не нарушает прав третьих лиц, в том числе прав на объекты интеллектуальной собственности;

15.2.1.14. Обладает исключительными правами или надлежащим образом оформленными лицензиями на использование товарных знаков, логотипов, фотографий, видеоматериалов и иного контента, размещённого в карточке компании;

15.2.1.15. Размещение контента в карточке компании не нарушает прав третьих лиц и не влечёт для оператора обязанности по выплате вознаграждения правообладателям;

15.2.2. Пользователь, зарегистрировавший личный кабинет как клиент помимо общих гарантий и заверений, указанных в пунктах 15.1.1 – 15.1.10 соглашения, дополнительно заявляет и гарантирует владельцу агрегатора и пользователю, зарегистрировавшему личный кабинет в качестве компании в том, что он:

15.2.2.1. Использует сервис добросовестно, в соответствии с его назначением и условиями настоящего соглашения;

15.2.2.2. Заявки отражают реальную потребность в услугах и не направлены на сбор информации о компаниях в целях, не связанных с получением услуг; недобросовестную конкуренцию или дискредитацию компаний; размещение заведомо ложных или вводящих в заблуждение сведений; иные противоправные цели;

15.2.2.3. Отзывы основаны на реальном опыте взаимодействия с компанией, являются достоверными, не содержат заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию;

15.2.2.4. Не размещает заказные отзывы (оплаченные компанией или её конкурентами) без соответствующей маркировки;

15.3. Заверения и гарантии, перечисленные в настоящем разделе соглашения, считаются данными пользователем на момент регистрации в сервисе и подтверждаются им при каждом входе в аккаунт, размещении контента, подаче заявки или отклика.

15.4. Пользователь обязуется в срок не позднее 3 рабочих дней уведомить оператора, если какое-либо заверение перестало соответствовать действительности.

15.5. В случае выявления недостоверности заверений оператор вправе по своему усмотрению:

15.5.1. Приостановить доступ пользователя к сервису до устранения нарушения;

15.5.2. Заблокировать или удалить аккаунт пользователя;

15.5.3. Удалить карточку компании, объявления, заявки и контент;

15.5.4. Отказать в выплате денежных средств;

15.5.5. Удержать денежные средства в счёт возмещения убытков;

15.5.6. Направить уведомление клиентам, взаимодействовавшим с компанией.

15.6. Пользователь, предоставивший недостоверные заверения, обязуется возместить оператору и третьим лицам все убытки, включая:

15.6.1. Реальный ущерб и упущенную выгоду;

15.6.2. Штрафы, наложенные государственными органами;

15.6.3. Судебные расходы и расходы на юридическую помощь;

15.6.4. Компенсации, выплаченные третьим лицам;

15.6.5. Репутационный ущерб.

15.7. Ответственность за нарушение заверений наступает независимо от наличия вины в соответствии со статьёй 431.2 ГК РФ.

15.8. Оператор вправе потребовать от пользователя уплаты штрафа в размере 100 000 рублей за каждый факт предоставления недостоверных заверений, что не освобождает пользователя от обязанности возместить убытки в полном объёме.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящее соглашение, политика конфиденциальности, политика в отношении файлов cookie, правила публикации отзывов, тарифы, политика возврата денежных средств и иные документы, размещённые на сервисе и прямо указанные как обязательные, составляют полное соглашение между сторонами в отношении использования сервиса и заменяют все предшествующие переговоры, договорённости и соглашения.

16.2. Признание какого-либо положения соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности остальных положений, которые продолжают действовать в полном объёме. Недействительное положение подлежит замене действительным, максимально близким по смыслу к первоначальному намерению сторон.

16.3. Неосуществление или несвоевременное осуществление оператором какого-либо права, предусмотренного соглашением, не означает отказ от такого права и не лишает его возможности осуществить его в дальнейшем.

16.4. Пользователь не вправе передавать (уступать) права и обязанности по настоящему соглашению третьим лицам без письменного согласия оператора. Оператор вправе передать права и обязанности по соглашению третьему лицу (в том числе при реорганизации, продаже бизнеса) без согласия пользователя с уведомлением о такой передаче не позднее чем за 30 дней.

16.5. Территория действия соглашения весь мир. Сервис может использоваться на территории иных государств. Пользователи, получившие доступ к сервису с территории иных государств, делают это по собственной инициативе и несут ответственность за соблюдение применимого местного законодательства.

16.6. Вопросы, так или иначе не урегулированные настоящим соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.